В морозильной камере имеется повреждение, трещина, царапина или дырка

Последнее обновление 15.11.2019 12:27

Проблема

  • Морозильная камера / холодильник / холодильник с морозильной камерой / холодильник для вина повреждены.

Применимо к 

  • Морозильной камере
  • Холодильнику
  • Холодильнику с морозильной камерой
  • Холодильнику для вина

Решение 

1. Если повреждение обнаружено при распаковке прибора, немедленно обратитесь к продавцу, чтобы определить, не произошло ли повреждение во время доставки.

Не пытайтесь подключить или использовать прибор.    

2. Если повреждение обнаружено после установки и первого использования, обратитесь к установщику, чтобы проверить, не произошло ли повреждение во время установки.

3. Если повреждение произошло вследствие хранения в приборе каких-либо предметов или из-за иных механических причин, дырки или трещины можно, например, замаскировать универсальным герметиком.

Проверьте, разрешен ли герметик для использования в местах для хранения продуктов питания. 

4. Если повреждены петли, лампы или другие детали, их можно легко заменить.

  • Если вы хотите заменить детали самостоятельно, запасные части, аксессуары и средства для ухода можно приобрести у наших партнеров.
  • Их адреса вы найдете на нашем веб-сайте.  

5. Обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Если приведенные выше советы не помогают в решении проблемы, рекомендуется вызвать специалиста сервисного центра.

Заказать ремонт
Заказать ремонт

Предлагаем ремонт по фиксированной цене нашими специалистами Electrolux. Мы проверим оборудование и устраним неисправность, включая все необходимые запасные части, по фиксированной цене.

Запасные части и аксессуары
Запасные части и аксессуары

Найдите оригинальные запчасти для вашего прибора в интернет-магазине и закажите доставку непосредственно к вашей двери.